12345恶意投诉怎么追究责任

当您遇到12345热线上的恶意投诉时，您可以采取以下措施来追究责任：

1. 收集证据 ：

保存与投诉相关的所有通信记录，如短信、通话录音、邮件等。

收集任何可以证明投诉内容不实的证据，如证人证言、相关文件等。

2. 向公安机关报案 ：

如果恶意投诉涉及威胁、侮辱或捏造事实诽谤，您可以向当地公安机关报案。

根据《中华人民共和国治安管理处罚法》，恶意投诉可能受到拘留或罚款等行政处罚。

3. 向法院起诉 ：

如果恶意投诉给您造成了经济损失或精神损害，您可以选择向人民法院提起诉讼。

要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。

4. 向12345举报平台反映 ：

您也可以向12345举报平台反映情况，并提供相关证据，请求对恶意投诉进行处理。

平台可能会对不实的举报进行立案处理，并可能对举报人采取制裁措施，如撤销举报账号、限制举报权利等。

5. 明确告知对方法律后果 ：

在采取法律行动之前，您可以选择通过律师函或其他方式告知投诉人其行为可能涉及的法律后果，包括刑事责任。

请根据具体情况选择合适的处理方式，并考虑咨询专业律师以获得更具体的法律建议。需要进一步帮助或有其他问题，请随时告知

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