家居顾问的工作内容
1. 客户需求分析 ：
了解客户对家居风格、预算、空间大小等方面的要求。
挖掘客户的潜在需求，提供量身定制的家居方案。
2. 市场调研与产品推荐 ：
关注市场动态，了解不同品牌、款式、材质、价格等信息。
根据客户需求和预算，推荐适合的家居产品。
3. 搭配方案设计 ：
设计合理的家居搭配方案，包括家具、灯具、窗帘等软装元素。
注重整体风格协调，兼顾实用性和美观性。
4. 装修指导 ：
提供装修指导，包括装修风格、施工流程、材料选择等。
监督施工进度，提供售后服务，确保装修工程顺利进行。
5. 在线咨询与解答 ：
建立在线咨询平台，及时回复客户咨询，提供解决方案。
6. 客户关系维护 ：
与客户建立长期稳定的互动关系，提升客户满意度。
通过客户推荐等方式扩大客户群体。
7. 销售支持 ：
协助销售人员进行产品展示和销售工作，提高销售转化率。
负责客户下单后的跟进工作及相关售后服务。
8. 品牌与产品推广 ：
向客户介绍公司品牌、产品及优惠活动信息。
推广公司文化和品牌，维护品牌形象。
9. 市场信息搜集 ：
收集市场信息和客户心理变化，为公司决策提供依据。
10. 其他职责 ：
负责店面顾客的接待工作，维护店面形象。
完成上级领导安排的其他工作任务。
家居顾问的角色是综合销售和顾问服务，旨在帮助客户选择合适的家居产品并提供专业的装修建议
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